Conférence : Communications avec actes dans un congrès national

L’innovation ouverte consiste à faire inclure des acteurs extérieurs à l’entreprise dans le cadre de son processus d’innovation. La mise en place de ce processus demande des ressources spécifiques qui peuvent représenter des difficultés pour les PME. Grace à une étude statistique sur 90 PME normandes ainsi qu’une étude de la littérature, nous avons identifié les ressources dont ont besoin les entreprises. Le plus souvent, elles reposent sur l’expertise opérationnelle de ses salariés ainsi que sur un département R&D actif. Les acteurs extérieurs doivent quant à eux être les plus impliqués possible, comme c’est le cas pour l’utilisateur final. Néanmoins, l’innovation reste difficile à mettre en place dans la phase de commercialisation qui reste la phase dans laquelle les PME font le moins appel à un acteur extérieur